8-800-234-29-79
бесплатный звонок по всей России

ежедневно с 10:00 до 20:00
zakaz@mebelef-m.ru
ЗАКАЗАТь ЗВОНОК
КАТАЛОГ МЕБЕЛИ
Бесплатно доставим по Москве и Владимиру
Главная » Гарантия на мебель
Гарантия на мебель 2018-05-03T17:58:41+00:00

Гарантия на мебель

Фабрика-изготовитель предоставляет гарантию на все предметы мебели в течение двух лет, но реальный срок эксплуатации продукции «Мелелеф» значительно больше. Чтобы мебель служила как можно дольше, ей необходим правильный уход и использование по прямому назначению.
В большинстве случаев покупатели используют бесплатную доставку мебели до дома во Владимире или Москве. Доставку по территории России от производителя до адреса, указанного покупателем, осуществляет транспортная компания (на выбор покупателя), при условии наличия ее филиала в городе отправителя и получателя. Чтобы перевозка прошла аккуратно и не было допущено повреждение упаковки при транспортировке мебели, мы советуем пользоваться услугами профессиональных грузчиков и экспедиторов.
Гарантийные обязательства не распространяются на случаи самостоятельного перемещения, во время которого произошло повреждение продукции. Подтверждением права на гарантию выступает гарантийный талон или чек оплаты. Этот документ позволяет рассчитывать на ремонт мебельной продукции за счет производителя.

Приемка мебели

После доставки мебели нужно тщательно осмотреть каждый элемент на предмет обнаружения механических повреждений и сохранения комплектности. Первостепенное внимание следует уделить самым проблемным частям – фасадам, зеркалам и стеклянным элементам. Принимать мебель необходимо только после того, как не осталось никаких сомнений в сохранности изделий.
Если при осмотре был обнаружен дефекту, то покупателю необходимо сразу указать на это службе доставки и связаться с нами. Устранение недостатков производится в кратчайшие сроки, согласно требованиям законодательства Российской Федерации.
Возврату и обмену подлежат только те элементы мебели, которые не соответствуют заказанному по цвету, размеру или другой характеристике, если они не были использованы при сборке и не повреждены.
Если покупатель не указал явные недостатки мебели, которые можно обнаружить при визуальном осмотре, в дальнейшем он не вправе ссылаться на них в случае предъявления претензий продавцу.

Сборка

Для сборки мебели мы рекомендуем либо обратиться к нам (у нас сборщики с многолетним опытом), либо к специализированному специалисту. Обращаем Ваше внимание на то, что, если сборка мебели осуществляется самим покупателем, то продавец не несет ответственности по качеству самой сборки.

Ваша корзина пока пуста